Guida all’analisi e benefici immediati
CAP. 2 – Misurare il successo dell’attività
Se non hai ancora letto il primo articolo sul tema, puoi farlo cliccando qui.
Ogni settore può avere KPI specifici e vediamo quindi quali sono gli indicatori che sono maggiormente rilevanti per i liberi professionisti:
- reddito generato: rappresenta un KPI fondamentale, perché misura direttamente la performance finanziaria dell’attività;
- redditività: rappresenta l’utile/ora e indica quali attività sono più remunerative;
- marginalità: rappresenta la percentuale di guadagno rispetto al totale fatturato;
- soddisfazione del cliente: evidenzia la qualità del servizio fornito.
(Image by vectorjuice on Freepik)
La metrica può essere riferita ad un target specifico: questo è il suo vero punto di forza.
I KPI possono infatti essere calcolati rispetto a:
- una certa attività;
- un certo cliente;
- una determinata commessa;
- uno specifico intervallo di tempo.
Pertanto, possiamo leggere i loro valori nelle condizioni di nostro interesse, per ottenere una maggiore significatività del risultato.
Qual è l’attività su cui ho più margine?
Devo aumentare le parcelle ad un certo cliente?
Ci sono attività che riesco a concludere più rapidamente di altre, anche dal punto di vista dei pagamenti ricevuti?
Queste sono solo alcune delle domande a cui SOLO la misura della nostra attività può dare risposta argomentata e documentata.
Pertanto, tramite l’analisi dei KPI, i liberi professionisti possono:
-
ottenere una visione chiara delle prestazioni della loro attività;
-
identificare aree di miglioramento e opportunità di crescita.
Al contrario, come già scritto nel precedente articolo ignorare l’analisi dei KPI può comportare la perdita di opportunità di crescita, miglioramento e redditività.
Nel prossimo articolo, esploreremo con maggior dettaglio vantaggi e limiti nell’analisi dei KPI, ponendo sempre il focus sui liberi professionisti: puoi leggere l’articolo cliccando qui.
Nel frattempo, se l’articolo ti è piaciuto e sei curioso di misurarti, per ottenere i benefici finora descritti, ti segnalo che…
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